近日，吉首誠成紡織公司的負責人來到吉首市不動產(chǎn)登記中心，對其推出的“無還本續(xù)貸”服務連連稱贊，為企業(yè)節(jié)約了近10萬元的過橋資金，有效減輕了資金周轉(zhuǎn)壓力。這一服務是吉首市不動產(chǎn)登記中心在優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務質(zhì)量方面的一個縮影。

今年以來，吉首市不動產(chǎn)登記中心以實現(xiàn)“服務好、業(yè)務精、作風硬”為登記工作的常態(tài)目標，以推動“高效辦成一件事”為切入口，積極完善登記財產(chǎn)“小窗口”，全力擦亮營商“大招牌”。通過科學合理布局，提升了硬件環(huán)境質(zhì)量，并設置了業(yè)務辦理區(qū)、等候休息區(qū)、自助服務區(qū)等多個功能區(qū)，有效滿足了群眾辦事需求。

同時，中心對窗口進行合理優(yōu)化，突出“一窗辦理、集成服務”。通過整合申請材料、優(yōu)化業(yè)務流程、深化信息共享和交互，大幅縮短了登記時限，提升了服務效率。此外，中心還結(jié)合“高效辦成一件事”，打造特色專窗，如“綠色通道”、“辦不成事”反映窗口和企業(yè)服務專區(qū)等，為群眾和企業(yè)提供了更加便捷、高效的服務。

為進一步提升服務質(zhì)量和群眾滿意度，不動產(chǎn)登記中心推出了多項暖心便民舉措，如“不動產(chǎn)＋預約服務、上門服務、延時服務、郵寄服務”等。今年以來，累計提供上門服務、延時服務共計200余次，受到了企業(yè)群眾的一致好評。

在制度建設方面，不動產(chǎn)登記中心完善了各項制度，并在不動產(chǎn)大廳公示，嚴格落實各項制度要求，不斷強化內(nèi)部管理和風險監(jiān)督。同時，中心還不斷創(chuàng)新服務模式，推出“交房即交證”、“交地即交證”等登記服務新模式，為群眾和企業(yè)提供了更加便捷、高效的登記服務。

此外，不動產(chǎn)中心的工作人員時常牢記不動產(chǎn)登記“六不準”要求，常態(tài)化開展不動產(chǎn)登記隊伍作風建設和素質(zhì)提升工作。通過建立廉潔預警機制和關鍵節(jié)點廉政提醒制度，為登記人員鑄牢廉潔“緊箍咒”。同時，中心還舉行常態(tài)化業(yè)務能力培訓，提升登記人員的業(yè)務能力和服務意識